Meine Gäste können den Wunsch-Link nicht öffnen
Landet ein Gast auf der BeatTribe-Startseite statt auf deiner Wunschseite, verweist der Link auf ein Event, das es nicht gibt. Das passiert, wenn der Code in der Adresse falsch eingetippt wurde oder das Event inzwischen gelöscht ist. Kopiere den Link noch einmal aus deinem Dashboard und vergleiche ihn mit dem, den dein Gast hat.
Meist liegt es an Links, die von Hand abgetippt statt kopiert wurden. Der Event-Code ist eine Zeichenfolge, die man nicht einfach vorlesen kann – schon ein falscher Buchstabe führt auf die Startseite, ohne dass klar ist, warum. Wenn du den Link oder den QR-Code direkt teilst, passiert das gar nicht erst.
Prüf auch, ob du den Link des richtigen Events geteilt hast. Wenn du mehrere Events hast, hat jedes seinen eigenen Link – und der von letzter Woche funktioniert noch einwandfrei, ist aber eben nicht der von heute Abend.
Und schließlich braucht die Wunschseite eine Internetverbindung. Sind deine Gäste in einem WLAN der Location, das eine Anmeldeseite verlangt, müssen sie diese eventuell erst bestätigen, bevor überhaupt eine Website lädt.