Mein QR-Code lässt sich nicht scannen

Fang mit dem Kontrast an. Mit Pro kannst du deinen QR-Code umfärben, und eine helle oder kontrastarme Farbe ist der häufigste Grund, warum ein Code nicht mehr scannt – Handykameras brauchen ein klares Muster, dunkel auf hell. Im Zweifel lädst du in der Übersicht deines Dashboards den schlichten schwarz-weißen Code herunter – die zuverlässigste Version überhaupt.

Prüf dann die praktische Seite. Der Code muss groß genug sein für ein Handy in bequemem Abstand, scharf gedruckt statt aus einem kleinen Bild hochskaliert und gut genug beleuchtet. Laminierte oder glänzende Karten, die flach auf dem Tisch liegen, sind ein häufiger Übeltäter: Spiegelungen und der flache Blickwinkel überfordern viele Handys. Stellst du die Karte aufrecht hin, ist das Problem meist schon gelöst.

Auch Knicke spielen eine Rolle. Ein QR-Code, der in der Mitte gefaltet oder über den Falz einer Speisekarte gedruckt ist, lässt sich oft nicht lesen.

Kann ein Gast den Code trotzdem nicht scannen, gib ihm stattdessen den Event-Link – er öffnet genau dieselbe Seite, und du kannst ihn vorlesen, verschicken oder eintippen lassen.