Kann ich mein Geld zurückbekommen?
Pläne und Zahlung
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, sofern das Produkt in dieser Zeit nicht genutzt wurde. Schreib eine E-Mail an mail@beattribe.io mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Rechne mit mindestens 7 Tagen, bis die Erstattung bearbeitet ist.
Die 14 Tage zählen ab deiner Zahlung und gelten sowohl für ein Pro-Abo als auch für einen 90-Tage-Pass.
Wenn die Frist abgelaufen ist oder du das Produkt schon genutzt hast, musst du trotzdem nicht für etwas weiterzahlen, das du nicht nutzt. Ein Pro-Abo kannst du jederzeit in deinen Benutzereinstellungen kündigen, und du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Beim 90-Tage-Pass gibt es nichts zu kündigen – er läuft von selbst ab und verlängert sich nie.
So oder so bleiben deine Events und Musikwünsche erhalten, und dein Konto wechselt zum kostenlosen Starter-Plan, statt zu verschwinden.